Let`s note CF-SZ6 回復画面から起動しない、進まない修理

Let`s note CF-SZ6をお使いの方よりパソコン修理の依頼がありました。

 

 CF-SZ6で回復の表示が出た修理

【故障のお問い合わせ内容】
パソコンを使おうとしたら、普段見られない画面が出てきて先に進まなくなってしまいました。
画面には「回復」と出ております。

パソコンもお預かりして電源を入れると回復画面の表示のみで先に進まなくなっておりました。
今までにこの画面を見た事は何度もありますが、下にある項目通りに進むことで問題なく起動できる時もあれば、何をしても起動しないといったことはあります。

今回の場合は何をしても起動しないといったパターンになりますので、ハードウェアに損傷が出ている可能性があります。
ですので、分解調査をしていきたいと思います。

色々と調査をした結果、今回の故障原因は内蔵のSSD故障となりました。
別のパソコンを使ってSSDの健康チェックをしても全く認識せず、内部のデータ取り出しもできない状態でした。
お客様に状況を説明し、WindowsのインストールとSSD交換をし修理は完了となりました。

Windowsの回復画面は突然起きてしまうトラブルの1つですが、簡単にデータの取り出しができる場合もあればデータの取り出しができないったパターンもございます。
大事なデータがあるPC内にある場合はマメにバックアップをした方が良いでしょう。

 

パソコン修理にかかった日数や時間は？

作業としてはSSD交換とWindows10のインストールとなりましたが、部品の在庫がありましたので1泊2日にて修理完了の連絡をすることができました。

回復の表示が出ているPCでも買取も可能

当店はパソコン修理店になりますが、パソコンの買取も行なっております。
今回のように故障がある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社で買取査定の依頼をして頂ければと思います。