修理の流れ

STEP01まずはお問い合わせ下さい。

まずは電話、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
メールでお問い合わせの方にはメールでご返信させて頂きますが、時間が経ってもメールがこない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

STEP02お見積もりをご提示いたします。

お問い合わせ内容を基準にお見積もりさせて頂きますので、メーカー名、機種名、パソコンの症状を出来る限り詳しくご記入ください。
正確な型番がわからないとお見積もりが出来ません。

STEP03お客様で梱包をして頂き当社へお送りください。

お見積もり金額、修理内容に問題がなければ、パソコンを当店まで送料元払いで発送して頂きます。(梱包は出来る限り厳重にお願いします。)
お客様にて梱包が終わりましたら各運送会社まで直接持ち込みをして頂くか、集荷依頼(無料)してください。

◯　ヤマト運輸(クロネコヤマト)集荷依頼
◯　佐川急便集荷依頼
◯　ゆうパック(郵便局)集荷依頼　
TEL：0800-0800-111

STEP04修理を開始いたします。

当店に修理品が到着次第パソコン修理を開始させて頂きます。
万が一お問い合わせ内容と異なる故障の場合や金額に変更が出てしまう場合は修理をストップし、お客様にご連絡をさせて頂きますので、必ず当社と連絡の取れる状態にしてください。
連絡が取れない場合は修理を進める事ができませんので納期は長くなります。

STEP05完了後にお支払いをお願いいたします。

当社よりパソコン修理完了の連絡が届きましたら、銀行振り込みか、代金引換のご選択をお願いいたします。
（銀行振り込みの場合、入金確認後の発送となります）

STEP06最後に出荷いたします。

厳重にパソコンを梱包し発送させて頂きますが、時間指定があるようでしたらおしらせください。