パソコン修理のよくある質問 | PC本舗

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パソコン修理のよくある質問

送料無料とありますが?

送料は当店にて修理完了の場合、返送料金を負担させて頂きます。
また、当店にて修理不可の場合のみ、着払いで送らせて頂きますのでご了承ください。
(持ち込み部品で作業の際は送料無料適用外となります。)

持ち込み・引き取りは可能ですか?

可能です。
部品の在庫がある修理内容でしたら最短当日修理をし返却することもできますのでお気軽にご相談くださいませ。

見積りはどのように受け取ることができますか?

電話、メールどちらでも結構ですが、パソコンのメーカー、型番は必ず必要な情報です。
故障内容もできる限り詳しくおしらせください。

営業時間を教えてください。

メールは24時間OKです。電話連絡は午前9時より午後18時までとなります。

修理期間はどのくらいでしょうか?

部品の在庫状況、手配状況により異なりますので、お見積りの時点でご案内させて頂いております。
作業内容によりますが1週間から2種間程度時間を頂いております。
液晶修理の場合、平均1日~1週間前後ですので当日対応も可能です。

見積り金額を超えることはありますか?

原則ありません。ですが症状を確認し別の不具合が確認される事もあります。
その場合は作業を一度中断し、お客様に状況を説明させて頂き、同意の上で修理続行となり
同意されない場合はご返却となります。

データは消えないでしょうか?

当店は修理に関する部分以外は一切触れることはありませんがデータが消えては困るという方は
必ずバックアップをお取りください。
データ紛失故障に関しては一切保証できませんのでご了承ください。

パソコンを発送する時の梱包はどのようにしたらいいでしょうか?

パソコンは精密機器ですので、エアパッキンなどの梱包材または新聞紙などを使用し発送してください。

保証はありますか?

修理頂いた部位に限り一ヶ月保証します。
お客様での故意による故障、トラブルには対応致しておりません。

見積りは有料ですか?またはどこから有料ですか?

見積もりは無料で行っています、料金が発生するのは、修理した場合のみです。
修理しても症状が改善されなかったり正常に完了しなければ、料金は頂きません!

パソコンを送る場合、何が必要ですか?

パソコン本体とACアダプタです。
リカバリディスクがある場合は一緒に同梱してください。

ご利用案内

配送料について
パソコン修理完了の場合は返送料は当社で負担をさせて頂きます。
納期について
パソコン修理の内容により納期は異なります。
通常は1週間から2週間前後見て頂く必要がございますが、部品の在庫がある修理に関しては最短で当日修理が完了いたします。
お支払い方法について
お支払いは後払いとなります。
パソコンの修理が完了致しましたらご連絡させて頂きますので、銀行振込か代引き発送よりご選択頂けます。
(クレジットカードはご利用できませんので、現金のみの取り扱いとなります。)
銀行振り込みについて代金引換について
配送時間について
お時間の指定がある場合は配送希望時間帯をお選びください。
※時間帯はあくまでも目安であり、運送会社様の事情によりご指定された時間に届かない事もございますのでご了承ください。
配送の時間帯について

パソコン発送先

〒274-0072
千葉県船橋市三山8-47-6 三山ビル1F
PC本舗
TEL:047-494-0940

当店では少しでも早くパソコンのご返却ができるように修理をさせて頂きますので、発送の際は午前中指定をして頂けますと大変助かります。

症状別・トラブル別
修理代金一覧

  • 液晶が割れている
    線が入っている
  • 画面がチカチカ
    うっすら表示になる
  • CD・DVDの読み込みが出来ない
  • windowsが起動しない
    PCが起動しない
  • キーボードが入力できない
    反応しない
  • FANからの異音
    パソコンが熱い、熱暴走
  • HDDから異音がする
  • マザーボードの故障

パソコン型番の調べ方

パソコンの梱包方法

学割

バックライト交換修理方法

修理対応地域

部品持込OK

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