【富士通】パソコンが起動しない?原因と対処法・修理方法や費用感など

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【富士通】パソコンが起動しない?原因と対処法・修理が必要なケースを徹底解説
「富士通のパソコンが突然起動しなくなった…」
「電源ボタンを押しても画面が真っ暗なまま…」
こんなトラブルにお困りではありませんか?
パソコンが起動しない原因は、電源トラブル・ハードウェアの故障・OSやソフトウェアの問題などさまざまです。
本記事では、富士通パソコンが起動しない時の原因と対処法、修理が必要なケースについて修理店目線で詳しく解説します。
富士通パソコンが起動しない主な症状
「起動しない」といっても、いくつかのパターンがあります。
「電源が全く入らない」、「電源は入るが起動しない、進まない」で内容は大きく変わります。
まずは、自分のパソコンが現在はどのケースに当てはまるかを確認しましょう。
- ✅ 電源ボタンを押しても全く反応しない(ランプも点かない)
- ✅ 電源ランプは点くが、画面が黒いままで先に進まない
- ✅ 富士通のロゴが表示された後、進まない
- ✅ Windowsのログイン画面まで進めない
- ✅ 起動後に再起動を繰り返す(ループ状態)(ブルースクリーンなど)
- ✅ 黒い画面にカーソルだけが表示される
次に、それぞれの症状の原因を詳しく見ていきましょう。
富士通パソコンが起動しない主な原因
1. バッテリー・電源のトラブル
ノートパソコンの場合、バッテリーやACアダプターの故障で電力が供給されず、起動しないこともあります。
2. ハードウェアの故障
メモリ、HDD(またはSSD)、マザーボードなどのハードウェアが故障すると、富士通のパソコンが起動できなくなることがあります。
電源は入るがしばらくすると青い画面になる場合は、一般的にはブルースクリーンと呼ばれる起動不良などによくあるエラー画面です。
3. BIOSの設定ミスや破損
BIOS(基本入出力システム)の設定が間違っていたり、アップデートに失敗すると、起動できなくなることがあります。
BIOSを触った後に起動ができなくなった場合は設定ミスが考えられます。
4. Windowsのシステムファイルの破損
Windowsのアップデート失敗やシステムファイルの破損が原因で、OSが正常に起動しなくなることがあります。
5. 外部デバイスの影響
USBメモリや外付けHDDなどが接続されていると、起動プロセスが誤動作し、黒い画面が表示されることがあります。
6. ウイルス感染
マルウェアやウイルスに感染していると、Windowsの起動が妨げられることがあります。
富士通パソコンが起動しない時の対処法
それぞれの原因に応じた対処法を試してみましょう。
✔ 電源トラブルの確認
1. ACアダプターを接続し、バッテリーのランプが光るのか確認をしましょう。
2. バッテリーを取り外し、ACアダプターのみで起動を試すのが良いですが、富士通の場合、機種によっては本体の裏側にRESETボタンがあります。
安全ピンの先端などを差し込むと「カチッ」と感触があります。
RESETボタンを押してから電源ボタンを押して起動するか確認をしてください。
運が良いとこれだけで直ることもあります。
3. あまり効果はないと思いますが、電源ボタンを20秒以上長押しし、放電を行ってから電源ボタンを押してみましょう。
✔ ハードウェアのチェック (分解が必要)
1. メモリを一度抜いて、再度装着してみる。
メモリが2枚刺さっている場合は1枚が故障している場合もありますので、必ず1枚ずつで起動できるかの確認をしてください。
2. 外付けHDDやUSB機器をすべて外してから起動する。
必要最低限の構成で起動できるようにするためにACアダプター以外は外すようにしてください。
3. 富士通の診断ツールを使ってハードウェアのエラーチェックを行う
分解が必要になる対処法は、パソコン初心者の方にはお勧めができません。
手順を間違えると今以上に悪化してしまう可能性もありますので注意してください。
✔ BIOSのリセット
1. 電源をシャットダウンする
2. 電源ボタンを押しながらF2キーを連打し、BIOS画面を開く
3. 「Load Defaults(デフォルト設定に戻す)」を選択し、設定を初期化する
4. 変更を保存して再起動する
BIOSを触った後に正常に起動できなくなってしまった場合は起動順位の確認をしてください。
BIOSのバージョンなどにより表示のされ方は違いますが、「起動順位」や「ブート」という表示になっていると思います。
起動順の先頭に、SSDやWindows〜と設定されているか確認をしてください。
✔ Windowsの修復
1. 電源ボタンを押した後、すぐにF8キーを連打し「詳細オプション」を開く
2. 「スタートアップ修復」を試す
起動不良の場合はスタートアップ修復で直る可能性もあります。
3. 「システムの復元」を実行する
「システムの復元ポイント」を事前に作成していなかった場合は使えません。
4. どうしても起動しない場合は、Windowsの再インストールを検討する
再インストールは基本的にデータの初期化となりますので、データの初期化をしたくない場合は修理店に相談することをお勧めいたします。
富士通パソコンが起動しない場合の修理方法
上記の対処法を試しても改善しない場合、専門の修理業者へ依頼するのが確実です。
特に、以下のようなケースでは個人での対応が難しいため、修理を検討しましょう。
- ✅ 電源ランプすら点かない(マザーボードの故障の可能性あり)
- ✅ 画面に何も映らないが、ファンの音はする(液晶ディスプレイの故障の可能性あり)
- ✅ ロゴは表示されるが、その後進まない(HDD/SSDの故障の可能性あり)
「完全に電源が入らない場合」と「電源は入るが起動しない」で内容は大きく異なります。
完全に電源が入らない場合はマザーボードの不具合の確率が高いので、修理店に相談することをお勧めいたします。
当店の富士通パソコン修理サービスや費用感
当店では、富士通パソコンの起動しないトラブルを何台も修理(解決)してきました。
修理内容によりますが、メーカと当社での修理料金の差は3倍になることもあります。
他店で高額な見積もりをされてしまった、修理できないと断られてしまった場合は一度ご相談くださいませ。
🔧 電源・バッテリー修理
電源が入らない、充電できない問題を解決します。
全く電源が入らない場合はマザーボード交換修理が必要になる可能性があります。
バッテリーは機種により、入手できる、できないがあります。
デスクトップ、ノートパソコンで異なり、予算感としては15000円から25000円くらいです。
💻 液晶ディスプレイの修理・交換
液晶画面の不具合を解消し、正常な表示を回復します。
タッチパネルなど特殊な液晶を除けばかなり安い料金で直せている印象があります。
メーカーで8万円と言われた見積もりが、当社で3万円以下で直せていることはよくあります。
15.6インチの標準仕様でしたら、部品代金、作業工賃を含めた総額で2万円台で直せていることも よくあります。
🛠 マザーボード・HDD/SSD修理
内部パーツの故障を診断し、適切な修理を行います。
マザーボード交換はパソコン修理の項目の中では高額な部類になりますので、最悪PCの買い替えを検討しなければならないかもしれません。
HDD、SSDの劣化、故障であればよく修理依頼をしていただく内容でもあります。
ハードディスク(2.5インチ、3.5インチ)、SSD(M.2、PCle、SATA)など種類は多数ありますが、機種に適合するパーツ交換を行なっております。
マザーボード交換になってしまうと修理代としては最も高額になってきます。
新品でのパーツ入手はできないので中古部品を選択する形になると思いますが、最低3万円以上とお考えくださいませ。
🚀 Windowsの修復・リカバリー
OSの不具合による起動トラブルを解決し、スムーズに動作する状態に復旧します。
初期化が必要な場合はデータがなくなってしまいますが、その場合はデータ復旧を試しながら作業していきます。
パーツを使わずに設定関係のみで改善できる場合は工賃のみですので、 費用として一番安いです。
富士通のパソコンが起動しないならご相談ください!
突然パソコンが起動しなくなると、焦ってしまうものですが、早めに修理を行うことで大きな故障を防ぐことができます。
富士通のパソコン修理は実績が豊富にありますので、お気軽にご相談くださいませ。
メーカーや家電量販店では高額に修理料金になってしまうパソコン修理も当社では半額から1/3程度で直せていることも多数ございます。
お近くにパソコン修理で相談できる店舗がない場合は、当社にメールや電話でお問い合わせいただければと思います。