【Lenovo】パソコンが起動しない？画面が黒い？原因と解決策を徹底解説

【Lenovo】パソコンが起動しない？原因と解決策を徹底解説！修理が必要な場合の対処法

「Lenovoのパソコンが突然動かなくなった…」
「電源を押しても画面が真っ暗で反応しない…」

こんな状況に陥ってしまうと、不安になりますよね。

パソコンが起動しない原因は、電源周りの不具合・システムの破損・ハードウェアの異常など多岐にわたります。
Lenovoは世界一販売台数が多いパソコンメーカーです。(2位はDELL)
現在Lenovo(中国)は日本国内メーカーの1つNECと合併しており、NECのパソコンを分解するとLenovoの部品が使われていることもありますね。

本記事では、Lenovoパソコンが起動しない時に考えられる原因と、それぞれの対処法について詳しく解説します。

 

Lenovoパソコンが起動しない時に確認すべき症状

起動しないと言っても、以下のようにさまざまなケースが考えられます。

• ✅ 電源ボタンを押してもまったく反応がない（ランプもつかない）
• ✅ 電源ランプはつくが、画面が暗いまま
• ✅ Lenovoのロゴが表示された後、フリーズする
• ✅ Windowsのログイン画面まで進まず停止する
• ✅ 再起動を繰り返してしまう
• ✅ ブルースクリーンの表示、QRコードのエラー表示
• ✅ 画面が真っ黒表示だがカーソルだけが見えている

これらの症状ごとに、考えられる原因を探っていきましょう。

 

Lenovoパソコンが起動しない原因

1. 電源の問題

バッテリーの消耗や電源アダプターのトラブルが原因で、パソコンが正常に動かないことがあります。
純正のACアダプターを使っていないとワット数が合わずに充電されない場合もありますので、iPhone、スマホなどに使われるアダプターではなく、純正のアダプターを使ってください。

2. ストレージ（HDD・SSD）の故障

パソコンのOSを格納しているストレージに障害が発生すると、Windowsが正常に起動しなくなります。
データはストレージに入るために、HDD、SSDに損傷があるとデータの取り出しができなくなる可能性があります。
電源を入れると、ブルースクリーンになったり、QRコードの画面になる場合は故障の可能性があります。

3. BIOS（UEFI）の設定ミスや破損

BIOSの設定が変更されてしまったり、ファームウェアのアップデートが失敗すると、パソコンが起動しなくなる可能性があります。

4. システムファイルのエラー

Windowsのシステムファイルが破損すると、OSが立ち上がらず起動が停止することがあります。
パソコンが起動しなくなる直前にソフト、アプリをインストールしたなどの記憶があるようでしたらそれが原因の場合もあります。

5. 周辺機器の影響

外部ストレージやUSB機器が接続されたまま起動すると、システムが誤作動し、起動できなくなることがあります。

6. 内部パーツの劣化や故障

メモリ、マザーボード、電源ユニットなどのハードウェアが故障している場合、パソコンの動作が停止することがあります。
Lenovoの場合はパーツに不具合があったり、正常に起動ができなくなると「ビープ音」が鳴り、故障の目安を教えてくれます。
「ビープ音」にはパターンや音の回数があります。

 

Lenovoパソコンが起動しない場合の対処法

それぞれの原因に対して、適切な対処法を試してみましょう。
Lenovoには、Thinkpad、ThinkBook、IdeaPad、Chromebook、Legion(ゲーミングパソコン)など種類が豊富にありますが、基本的な対処法は同じです。

✔ 電源周りをチェック

1. ACアダプターを接続し、バッテリーが充電されているか確認。
純正のACアダプターを使っていないとワット数が合わずに充電されない場合もありますので、iPhone、スマホなどに使われるアダプターではなく、純正のアダプターを使ってください。

2. バッテリーを一度取り外し、アダプターのみで電源を入れてみる。

比較的最近の機種になってくると本体の裏側にバッテリーが内蔵されているために、簡単にバッテリーを取り外すことができなくなってしまいました。
自分で分解をして確認する場合は注意をしてください。

3. 電源ボタンを長押し（20秒以上）して内部の放電を行う

✔ 周辺機器をすべて外す

USBメモリや外付けHDD、マウス・キーボードなどを取り外し、起動を試みてください。
必要最低限の接続にするために、ACアダプター以外は取り外すようにしましょう。

✔ BIOSの設定を初期化

1. 電源を入れた直後にF2キー（またはF12キー）を連打してBIOSを開く

2. 「Load Default Settings」または「工場出荷時設定にリセット」を選択

3. 設定を保存し、再起動

BIOSを触る場合注意が必要です。
間違って起動順位などを変更してしまうと正常に起動ができなくなってしまうために、パソコン初心者の方は十分に注意をしてください。

✔ Windowsのスタートアップ修復

1. 電源ボタンを押した後、すぐにF8キーを連打し「詳細オプション」を開く

2. 「スタートアップ修復」を選択

3. 自動修復が完了するまで待つ

✔ セーフモードで起動

セーフモードで起動できる場合、ソフトウェアの問題である可能性が高いため、不要なプログラムの削除やドライバの更新を行ってみてください。

✔ Windowsの再インストール

システムが完全に破損している場合は、Windowsのクリーンインストールが必要になることがあります。
データの取り出しができる場合は再インストール後にデータを戻すことで、ある程度同じ環境を保つことはできます。

 

Lenovoパソコンの修理が必要なケース

以下の状況では、自己対応では解決できない可能性が高いため、修理を検討しましょう。

• • ✅ 電源が全く入らない（マザーボードの故障の可能性）
  • ✅ 起動中に異音がする（HDDや冷却ファンのトラブル）
  • ✅ ロゴ画面で止まったまま進まない（ストレージの不具合）

完全にパソコンの電源が入っていない状態ですと、おそらく自分で修理することは難しいと思います。
無理に分解をしたりすると、かえって必要以上な修理になってしまう可能性もありますので注意をしてください。

Lenovoの修理実績を見る

 

当店のLenovoのパソコン修理サービス

当店では、Lenovoのパソコンで起動しないトラブルを解決してきた実績は豊富にございます。

🔧 電源ユニット・バッテリーの交換

充電ができない・電源が入らない問題を解決します。

💻 ストレージ（HDD/SSD）の交換・修復

データをできるだけ保護しながら、壊れたHDDを修理・交換します。
軽傷の場合はデータの取り出しはしやすいですが、重症になってくるとデータ復旧に切り替えて調査をいたします。

🛠 メモリ・マザーボードの修理

内部パーツの診断を行い、適切な修理を実施します。
メモリ故障が原因の場合は比較的安価で直す事ができますが、マザーボード故障の場合はスペック次第で高額な見積もりになることもあります。

🚀 Windowsの復旧・リカバリー

OSの破損を修正し、正常に起動できるようにします。

 

Lenovoのパソコンが起動しないならご相談ください！

パソコンの起動不良を放置すると、状態が悪化し、修理費用が高額になることもあります。
まずは無料診断・見積もりをご利用ください！

パソコン修理はメーカーや家電量販店で直す場合は非常に高額になってしまう可能性があります。
当社では半額から3分の1程度の予算で直せている実績は多数ありますので、修理先にお困りの場合はお気軽にご相談くださいませ。