【MacBook Air 2020】液晶にひび割れと縦線｜横浜市からのご依頼で即日修理対応

今回は、神奈川県横浜市からご依頼いただいたお客様のMacBook Air（2020年モデル、13インチ）の液晶画面修理事例をご紹介します。
液晶の左側にひび割れが発生し、縦線が表示されるほか、画面が暗くなるなど操作に支障をきたす状態とのことで、急ぎの修理をご希望でした。
そのため、お客様は千葉県の当店まで直接お持ち込みいただき、即日で液晶パネルの交換修理を実施いたしました。
同様の症状でお困りの方に向けて、症状の詳細や修理の流れを詳しく解説いたします。

液晶割れと縦線表示の症状について

ご依頼いただいたMacBook Airは、起動自体は可能でログイン画面も表示されますが、液晶の左側に明らかなひび割れが発生しており、そこから縦線が多数走っている状態でした。
さらに、画面全体が暗くなってしまうため、正常な操作が難しい状況でした。
外部ディスプレイには問題なく映ることから、内部のロジックボードには影響がなく、液晶パネル単体の故障であることが確認できました。

↑ 正常な起動画面の状態（起動は可能）

↑ 液晶左側にひび割れとカラーバー（縦線）表示。画面も暗く視認しづらい

ご依頼の経緯と修理の流れ

横浜市にお住まいのお客様は、当初宅配修理をご検討されていましたが、急ぎで業務に使用する必要があるとのことで、直接千葉県の店舗までお越しいただきました。
事前にお電話にて在庫と即日対応の可否をご確認いただいたうえでの来店となり、スムーズに修理受付ができました。

受付後すぐに診断を行い、液晶パネルの単体交換で症状が改善されることを確認。
在庫部品を使用し、即日で液晶パネルの交換修理を実施いたしました。
作業時間は約90分で、動作確認と品質チェックを経てその日のうちにお引き渡しが完了しました。

液晶パネル交換後の状態

修理後は、ひび割れや縦線が完全に消失し、元通りの明るくクリアな表示に戻りました。
タッチパッドやキーボードの動作、インカメラ、スピーカーなどの周辺機能にも不具合は見られず、快適にご利用いただける状態です。

お客様からは「即日で対応してもらえて本当に助かりました。横浜からでも来た甲斐がありました」とのお言葉を頂戴しました。
こうした緊急対応にも柔軟にご対応可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

千葉県外（東京都・神奈川県など）からのご依頼について

今回のように、千葉県外（東京都・神奈川県・埼玉県など）からのお客様にも多数ご依頼をいただいております。
基本的には宅配修理をご案内しておりますが、どうしてもお急ぎの場合や即日対応をご希望の場合には、事前にご連絡いただければ来店修理にも対応可能です。
ただし、混雑状況や部品の在庫により対応可否が変わるため、必ずご来店前にお電話またはWebフォームよりご相談ください。

宅配修理にも全国対応しています

当店では、千葉県外からのご依頼は「宅配修理」を基本として承っております。
宅配修理の流れは以下の通りです。

1. 事前にお問い合わせフォームまたはお電話で症状をご相談
2. 修理可能な場合、宅配キットの有無や送り先のご案内
3. 当店に到着後、診断・修理（内容により即日〜数日）
4. 修理完了後、動作確認・クリーニングを経てご返送

修理後は1ヶ月の保証が付きますので、ご安心ください。
また、送料については「返送分のみ当店負担」となっております。

MacBook Airの液晶修理はお任せください

今回ご依頼いただいたMacBook Air 2020（A2337）モデルの液晶交換は、当店でも実績多数の修理メニューです。
同様に、液晶のひび割れ・カラーバー・画面が暗くなる・操作できないといった症状がある場合は、お早めのご相談をおすすめします。

他府県（東京都・神奈川県・埼玉県など）にお住まいの方でも、宅配で気軽にご依頼いただけますので、まずはお気軽にご相談ください。

修理をご希望の方へ

修理のご相談・ご依頼は、以下の方法で受け付けております。

• お問い合わせフォーム（24時間受付）
• お電話（営業時間内）

突然のトラブルでも、最短でその日のうちにご対応可能です。
MacBook Airの液晶トラブルでお困りの方は、ぜひ当店にお任せください。