MacBook Air 液晶割れの修理事例｜枚方市

大阪府枚方市より、Apple MacBook Air 2018年モデルの修理依頼をいただきました。
ご相談内容は「液晶割れが発生し、画面が正常に映らない」という症状でした。
当社は千葉県に拠点を置く修理業者ですが、枚方市を含む大阪府内のお客様からのご依頼は宅配修理を基本として対応しております。

MacBook Airの液晶割れ症状

MacBook Airは軽量で持ち運びやすい反面、液晶部分が薄型で繊細なため、衝撃や圧力により破損するケースが少なくありません。
液晶割れが起こると、画面が真っ暗になったり、一部が映らなくなったり、縦線・横線が表示されるといった症状が現れます。
今回の枚方市からのご依頼では、電源を入れると一部の表示が乱れ、最終的には映像が確認できない状態になっていました。

修理前の状態

下記の写真は修理前のMacBook Airの状態です。
液晶パネルに大きな割れが発生しており、画面が黒く映らなくなっていました。
ログイン画面が一瞬映るものの、その後は暗転して使用ができない状況でした。

修理内容：液晶パネル交換

診断の結果、マザーボードや内部ケーブルには異常はなく、液晶パネルの破損のみであることが確認できました。
そのため液晶パネル交換を実施し、画面表示の不具合は解消されました。
修理後はログイン画面から通常のデスクトップ画面まで問題なく表示され、明るさや発色も正常に戻りました。

枚方市からのご依頼について

当社は千葉県の修理業者ですが、枚方市を含む関西圏のお客様からも宅配修理を多くいただいております。
宅配修理であれば、店舗に持ち込む必要がなく、ご自宅から発送していただくだけで修理が完了します。
修理完了後は動作確認を行い、しっかりと梱包して返送いたしますので安心してご利用いただけます。

宅配修理の流れ

枚方市からの宅配修理は以下の流れで進めています。
1. お問い合わせフォームまたはお電話にて修理のご相談
2. お客様にてMacBook Airを丁寧に梱包し、宅配便で当社へ発送
3. 到着後に診断・液晶交換修理を実施
4. 修理完了後に動作確認を行い、ご返送
このように、宅配だけで完結できるため遠方からでもスムーズに修理が可能です。

まとめ

今回の枚方市からのご依頼では、MacBook Air 2018年モデルの液晶割れにより画面が正常に映らない状態でしたが、液晶パネル交換によって無事に復旧しました。
液晶割れは自然に直ることはなく、放置すると症状が悪化して使用できなくなる恐れがあります。
枚方市を含む千葉県外のお客様は宅配修理が基本となりますので、液晶割れや表示不良でお困りの際はぜひ当社にご相談ください。