バッテリー交換の相談内容
2020年に購入されたMacBook Pro A2251をお使いのお客様から、バッテリー関連のトラブルでご相談をいただきました。長期間のご使用により電池の劣化が進み、予期しない動作停止が発生している状況でした。
お問い合わせ時のメールには次のような状況が記されていました。
2020年に買って長く使っているMacBookですが,電池が弱くなり,時々勝手にリブートしたりしています.そのほかにも問題があるかもしれませんが,修理の前に状況確認と見積もりをお願いできますでしょうか.
診断と対応方針
お送りいただいたMacBook Pro A2251を詳しく診断したところ、バッテリーの膨張が確認されました。
充電サイクルの蓄積により内部セルが劣化し、膨張による筐体への圧迫が発生していました。
この症状は勝手にリブートする原因となるため、バッテリー交換による根本的な解決が必要と判断いたしました。
修理作業の内容
MacBook Pro A2251のバッテリー交換作業を実施いたしました。
底面カバーを取り外し、膨張したバッテリーパックを慎重に取り外します。
新しいバッテリーに交換後、各部の接続を確認して組み立てを完了いたします。
作業中はデータ領域には一切触れず、既存のファイルはそのままお返しできます。
動作確認とお返し
バッテリー交換完了後は充電動作、電源管理システムの認識、バッテリー残量表示の正常性を確認いたします。
起動テストでは勝手なリブートが発生しないことも含めて動作の安定性をチェックいたしました。
修理には1ヶ月の保証をお付けしており、返送料は無料でお送りいたします。
