MacBook Air M4 A3240 液晶割れ修理事例【徳島県】

相談内容

充電ケーブルを挟んだまま画面を閉じてしまったことで液晶が割れてしまったMacBook Air M4の修理をご依頼いただきました。
お客様からは次のようなご相談をいただきました。

パソコンの間に充電器の紐を挟んだまま閉じ、液晶画面が割れてしまいました。動作に問題はなさそうですが、画面が見ずらい状況です。
徳島県から発送して修理していただきたいのですが、どのくらい日付がかかりますでしょうか。また、お見積もりなどを教えていただけると幸いです。

診断と対応方針

お預かりした本体を検査した結果、液晶パネル自体にひび割れが生じており、視認性が大きく損なわれていることを確認しました。
本体の動作には問題がなく、液晶パネル部品の交換により正常な表示に復旧できると判断いたしました。
MacBook Air M4シリーズは比較的新しい機種のため、適合する液晶パネルを調達して交換作業を実施いたします。

修理作業の内容

MacBook Air M4の分解手順に従い、画面部分を慎重に取り外しました。
破損した液晶パネルを新品パネルに交換し、ケーブル接続やパネル固定を適切に行いました。
組み立て後、各部品の取り付け状態を確認し、本体とディスプレイ部分を元通りに組み上げました。

動作確認とお返し

修理完了後は液晶パネルの表示テストを実施し、白・黒・各色での発色確認や表示ムラの有無を検査しました。
正常な表示が確認できたため、徳島県のお客様へ返送料無料でお返しいたしました。
修理保証は1ヶ月となっており、保証期間内に不具合が生じた場合は無償で再修理いたします。

東京都のお客様より、MacBook（A3240）画面割れのご依頼

東京都のお客様から、画面割れの修理依頼をいただきました。
お問い合わせ時のメールには以下のようなご状況が記されていました。

子供が触った後に画面割れが起きてました。

お預かりして本体を確認したところ、液晶パネルに割れが生じており、表示に支障が出ている状態でした。
今回は液晶パネルの交換修理にて対応いたしました。

修理後は画面の表示状態・タッチ操作・輝度の均一性などを確認し、問題のないことを確かめてからご返送いたしました。
修理完了後の返送料は無料です。
修理後の保証期間は1ヶ月となっております。