ThinkPad L15 Gen 3 キーボード打ち込み不調の修理事例

導入と相談内容

大阪府のお客様より、ThinkPad L15 Gen 3のキーボードトラブルについてご相談をいただきました。

お問い合わせ時のメールには次のように記されていました。

キーボードの打ち込みの調子が悪い。キーボードの交換希望。
見積もりお願いします。

診断と対応方針

キーボードの打ち込み不調は、使用頻度の高いキーの接点不良や、内部の膜部品の劣化が主な原因となります。

ThinkPad L15 Gen 3では、キーボードユニット全体の交換が効果的な解決策となるため、新しいキーボードへの交換作業を実施いたします。

修理作業の内容

本体背面のネジを外し、キーボード固定部品を取り外してアクセスします。

古いキーボードユニットを慎重に取り外し、フラットケーブルの接続部分を清掃した後、新しいキーボードを取り付けます。

取り付け後は各部の固定状況を確認し、本体を組み立て直します。

動作確認とお返し

全キーの入力テストを行い、文字の入力・削除・カーソル移動など基本動作を確認いたします。

タッチパッド周辺のキーも含め、正常に反応することを確認した上でお返しいたします。

修理には1ヶ月の保証をお付けしており、返送料無料でお送りいたします。