バッテリーが0%から増えない原因と対処法と修理方法

【パソコン】バッテリーが0%から増えない原因と対処法｜修理が必要なケースも解説

「パソコンのバッテリーが0%のまま充電されない…」
「ACアダプターを挿しているのに、充電が進まない…」

このようなトラブルが発生すると、外出先での使用ができず困ってしまいますよね。

バッテリーが充電されない原因は、バッテリーの劣化・充電回路の故障・ソフトウェアの不具合など、さまざまな要因が考えられます。

本記事では、パソコンのバッテリーが0%から増えない原因と、それぞれの解決策を詳しく解説します。

 

パソコンのバッテリーが0%から増えない主な症状

バッテリーの充電トラブルには、いくつかの症状があります。

• ✅ ACアダプターを接続しているのに、バッテリーが0%のまま
• ✅ 「充電中」と表示されているのにバッテリー残量が増えない
• ✅ *ッテリーが0%のまま充電を認識しない
• ✅ 充電マークは表示されるが、数分後に消える
• ✅ 充電ケーブルを抜くとすぐに電源が落ちる

このような症状が出ている場合、次の原因をチェックしてみましょう。

 

バッテリーが0%から増えない原因

1. バッテリーの劣化

ノートパソコンのバッテリーには寿命があり、長年使用すると充電できなくなることがあります。

• ✅ バッテリー寿命の目安は約2〜3年（500回の充電サイクル）
• ✅ バッテリーの劣化が進むと、充電しても0%のまま増えない

2. ACアダプターや充電ケーブルの故障

充電アダプターやケーブルが断線・故障していると、バッテリーに電力が供給されません。
最悪の場合は、マザーボード側の不具合で「0%から充電ができない、増えない」といったパターンも考えられます。

• ✅ 他のパソコンやデバイスで動作するか確認
• ✅ ACアダプターの接続部分が緩んでいないかチェック

3. 充電ポートの不具合

ノートパソコンの充電ポートに異物が詰まったり、接触不良を起こしていると充電が進みません。

• ✅ 充電ポートにホコリや異物が詰まっていないか確認
• ✅ 優しく掃除し、再度接続を試す

4. 電源管理設定の問題（BIOS・電源管理システム）

WindowsやMacの電源管理システムが正常に動作していないと、充電が進まないことがあります。

5. バッテリードライバの不具合

バッテリーを管理するドライバが正常に動作していないと、充電が進まないケースがあります。

バッテリーが0%のまま増えないときの対処法

まずは修理店に相談をする前に、以下の方法を試してバッテリーの充電が回復するか確認しましょう。

✔ ACアダプター・ケーブルのチェック

まずは、充電器自体に問題がないか確認しましょう。
必ず、純正のACアダプタを使用してください。
互換品のアダプタですとワット数が足りず、正常に充電ができない場合もあります。
正常にパソコン側に電力が供給できている場合は、バッテリーの部分にコンセントのマークが出ます。

1. 他のパソコンやデバイスで充電できるか試す
2. 別のACアダプターやケーブルを使用してみる

✔ 充電ポートの掃除

充電ポートにホコリが詰まっていると、電力供給が不安定になります。
柔らかい歯ブラシなどで軽くこすってみてください。

• ✅ エアダスターを使ってホコリを除去
• ✅ 接続部分がしっかり差し込まれているか確認

✔ バッテリーの再接続（着脱式バッテリーの場合）

バッテリーを取り外してリセットすると、充電機能が回復することがあります。

1. パソコンの電源を切り、ACアダプターを外す
2. バッテリーを取り外し、10秒ほど待つ
3. 再度バッテリーを取り付け、充電を試す

パソコンの機種のよっては本体を裏側にするとRESETする為の小さい穴があります。
RESETの穴に安全ピンなどの先端を差し込むとバッテリーをリセットできます。

✔ 電源管理設定のリセット（BIOSリセット）

電源管理の設定が原因で充電されない場合、BIOSをリセットして改善することがあります。

1. パソコンの電源を入れた直後に「F2キー」または「Delキー」を連打
2. BIOS設定画面で「Load Default Settings（デフォルト設定に戻す）」を選択
3. 設定を保存して再起動する

✔ バッテリードライバの再インストール（Windowsの場合）

バッテリー関連のドライバを再インストールすると、充電が回復することがあります。

1. 「デバイスマネージャー」を開く
2. 「バッテリー」の項目を展開
3. 「Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery」を右クリックし、「削除」
4. パソコンを再起動すると、ドライバが自動で再インストールされる

修理が必要なケース

以下のような場合は、修理またはバッテリー交換が必要になる可能性が高いです。

• ✅ バッテリーが0%のまま変化しない
• ✅ 充電器を変えても改善しない
• ✅ 充電ポートが緩んでいる・グラついている
• ✅ バッテリー診断ツールで「交換が必要」と表示される

当社での経験上ですと、バッテリーが0%から進まない原因の多くはバッテリー故障、劣化です。

当店のバッテリー修理・交換サービス

当店では、パソコンのバッテリー交換修理に対応しております。
ただし、バッテリーはメーカー、機種により部品入手ができない場合もございます。
メーカーの修理期間が終了している、バッテリーがどこの店舗でも入手できないと言われてしまった場合は、そのままの状態でパソコンの使用を続けていくか、バッテリーだけを外して使っていくかの選択になります。

🔧 バッテリー交換

劣化したバッテリーを新品に交換し、充電できる状態にし返却をいたします。

💻 充電ポート・基板の修理

マザーボード故障が原因で、「バッテリーの充電が0%から進まない」場合も少なからずありますが、その場合は思っている以上の高額見積もりになってしまう場合もあります。

🛠 診断・見積もり無料

まずはお気軽にご相談ください。

 

バッテリーが0%のまま増えないなら、お気軽にご相談ください！

修理や交換が必要な場合、当店で対応可能です。
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