HP 13-be2011AU 液晶割れ修理事例｜青森県のお客様

13-be2011AUの修理事例と相談内容

青森県のお客様より、HP 13-be2011AUの液晶割れ修理についてご相談をいただきました。
お問い合わせ時のメールには以下のようなご状況が記されていました。

液晶の一部にヒビが入ってしまい、その周辺の画面が黒くなり映らなくなってしまいました。

昨日お昼頃に、お電話にて修理にかかる金額と日数をご相談させていただいた者です。修理をお願いしたく、郵送方法などをお知らせいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

液晶パネルの交換による修理

今回は、HP 13-be2011AUの液晶パネルを新しいパネルに交換しました。

修理作業の内容

液晶パネルの交換作業を行いました。

動作確認とお返し

交換後に画面の表示チェックを行い、問題なく映ることを確認して修理完了としました。
修理後の保証期間は1ヶ月です。
青森県のお客様からは宅配（郵送）にてお預かりし、修理完了後の返送料は無料です。