DELL Inspiron 3793の画面が暗く映らない症状を液晶パネル交換で解決｜茨城県土浦市から宅配修理

今回は、茨城県土浦市のお客様よりご依頼いただいたDELL Inspiron 3793の液晶修理事例をご紹介します。
お問い合わせ内容は「液晶がつかないが、よく見るとうっすら映っている。外部モニターでは正常に表示される」というものでした。
当社は千葉県に拠点を置くパソコン修理専門業者ですが、茨城県を含む県外からの修理は宅配修理を基本として承っております。
宅配便で安全に送っていただければ、迅速かつ丁寧な修理を行い、動作確認のうえで返送いたします。

症状の確認

お預かりしたInspiron 3793は、電源を入れると画面全体が真っ暗な状態でした。
よく目を凝らすと、背景やログイン画面がうっすらと表示されており、外部モニターに接続すると正常に映像が出力されます。
この症状は液晶パネル内部のバックライト不良や液晶ユニットの故障によって発生する典型的なケースです。

修理内容：液晶パネル交換

今回の修理では、液晶パネルの交換を実施しました。
Inspiron 3793は17.3インチの大画面モデルで、専用サイズの液晶パネルを使用しています。
まず本体の電源を完全に遮断し、バッテリーを外してから液晶ベゼルを慎重に取り外します。
次に、液晶パネルを固定しているネジと映像ケーブルを外し、新品のパネルへ交換しました。
交換後は配線の緩みや固定の不備がないことを確認し、組み立てを行いました。

修理後の動作確認

新しい液晶パネルに交換した後、電源を入れると鮮明で明るい映像が表示されるようになりました。
以前のように暗くて見えない症状は完全に解消し、外部モニターを使わずに快適に利用できる状態に戻りました。

宅配修理の流れ（茨城県土浦市からのご依頼例）

当社では茨城県をはじめ全国から宅配修理を承っています。
宅配修理の流れは以下の通りです。

1. お問い合わせフォームやお電話で症状をご相談ください。
2. 宅配修理の梱包方法や発送先をご案内します。
3. パソコンを緩衝材でしっかり梱包し、宅配便で発送してください。
4. 当社到着後、症状確認と修理作業を実施します。
5. 修理完了後、動作確認を経て返送いたします。

宅配修理を利用するメリット

• 全国どこからでも依頼可能
• 来店不要で自宅や職場から発送可能
• 安全梱包で輸送時の破損リスクを最小限に
• 修理後は動作保証付きで安心

まとめ

今回の茨城県土浦市からのご依頼では、DELL Inspiron 3793の液晶パネル交換によって「暗くて見えない」症状を無事に解消しました。
液晶パネルの故障は放置すると症状が悪化し、完全に映らなくなる可能性もあります。
当社では宅配修理を通じて、県外からのご依頼にも迅速かつ確実に対応しております。
同様の症状でお困りの方は、ぜひお気軽にご相談ください。