川崎市から宅配修理|HP 15s-eq3026auの液晶パネル交換を実施
今回は神奈川県川崎市にお住まいのお客様より、HPノートパソコン「15s-eq3026au」の液晶が割れて表示されないというご相談をいただきました。
当社は千葉県に拠点を置くパソコン修理専門業者ですが、県外からのご依頼には宅配修理で対応しております。
HPの液晶トラブルは非常に多く、今回のように外部モニターでは正常に表示されるケースでは、液晶パネルのみの交換で解決する可能性が高いです。
液晶が割れて表示されない症状とは?
お客様のご申告では「液晶が割れたようで、はっきりと映らない」とのことでした。
以下は実際に当社で撮影したパソコンの状態を示す画像です。
【修理前の状態】
電源を入れても画面は黒く、かすかに影が見える程度で、正常な表示ができていませんでした。
しかしながら、HDMI端子を使って外部モニターに接続したところ、Windowsのログイン画面が正常に表示されました。
このことから、マザーボードやグラフィックチップに異常はなく、液晶パネル単体の故障と判断できます。
HP 15s-eq3026auの液晶交換作業
15s-eq3026auは15.6インチのフルHD非光沢液晶を搭載しており、比較的新しいモデルです。
この機種はベゼル(液晶周囲の枠)が薄く、液晶パネルの分解には一定の技術が必要となります。
慎重に分解を行い、破損したパネルを取り外したうえで、同型番の新品液晶パネルを取り付けました。
修理後の確認と動作チェック
液晶交換後は以下のように、画面が鮮明に表示されるようになりました。
ログイン画面が表示されることを確認し、操作に支障がないこともチェックしています。
【修理後の状態】
キーボード・タッチパッド・USBポートなどの基本動作も全て正常であることを確認済みです。
川崎市からのご依頼は宅配修理で対応可能です
当社では、神奈川県川崎市をはじめとする東京都・神奈川県・埼玉県・その他全国からの修理依頼に「宅配修理」で対応しております。
宅配便でお送りいただくだけで、専門技術を持つスタッフが迅速に修理対応を行います。
梱包が不安な方には、緩衝材を含む「梱包キット」もご用意可能ですので、お気軽にご相談ください。
ご依頼の流れ(宅配修理)
- まずは当社サイトまたはお電話よりお申し込みください。
- お客様ご自身でパソコンを梱包いただき、当社指定の住所へ発送していただきます。
- 到着後、スタッフが診断・修理を行い、完了次第ご返送いたします。
- 返送時の送料は当社が負担いたしますのでご安心ください。
液晶修理は専門店にお任せを
液晶パネルの破損は放置しても改善することはなく、症状が悪化する可能性もあります。
また、自己修理を試みた結果、別のパーツを損傷させてしまう事例も少なくありません。
大切なデータを守るためにも、パソコンの液晶修理は信頼できる専門業者にご相談いただくことを強くおすすめいたします。
まとめ|川崎市からも安心してご利用いただけます
今回は川崎市からの宅配修理で、HP 15s-eq3026auの液晶パネル交換を実施しました。
外部モニターでは正常に映るものの、内蔵ディスプレイが映らないという症状は、液晶交換で高確率で改善できます。
当社では豊富な在庫と修理実績に基づいた迅速な対応を心がけております。
川崎市からのご依頼でも、宅配修理ならスムーズにご対応可能ですので、液晶不良でお困りの際はぜひご相談ください。