MacBook Airのキーボードとトラックパッドが反応しない修理 ケーブル交換

MacBook Air M1 A2337をお使いの方より修理の依頼をしていただきました。
今回のMacBook Airの修理は広島県からとなりましたので宅配便を使って送っていただいております。

MacBook Air M1のケーブル修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
キーボード入力、およびマウスパッドでの入力ができない状況 外付けのキーボード、マウスには反応しきちんと入力ができます。

MacBook Airのキーボードやトラックパッドは水没により故障してしまうケースが多いのですが、今回の場合は水没などはなく突然キーボードとトラックパッドが反応しなくなってしまったということでした。
キーボード故障、トラックパッド故障、ケーブル故障、ロジックボード故障など色々な故障パターンが考えられますので分解調査が必要です。

分解をして色々と調査をした結果、今回の故障原因はキーボードとトラックパッドをつないでいるケーブルの故障でした。
ケーブル交換後はキーボード、トラックパッドともに正常に動作する状態になりました。
念のためキーボード全てのキーで正常に入力できるかの確認をし、キーボード自体は壊れていないことも確認できております。
もちろんデータはそのまま残した状態で完了となりましたので、返却後は今まで通りのMacBook Airとして使うことができるようになりました。

MacBook Air A2337のケーブル交換にかかった期間は？

調査期間を含めると3日で修理完了の連絡となりました。

キーボードが効かなくなったMacの買取も可能

当店はパソコン修理店になりますが、キーボードが効かなくなったMacの買取も行なっております。
今回のように故障がある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社で買取査定の依頼をして頂ければと思います。