修理事例詳細

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佐倉市 HP 13-BF0002TUの修理 画面が映らない

佐倉市在住の方よりHP 13-BF0002TUの画面が映らない修理依頼がありました。
今回のパソコン修理は直接船橋市の店舗の方まで持ち込みをしていただいております。

佐倉市よりHP 13-BF0002TUの修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
パソコンを落とした影響だと思いますが、画面が映らなくなってしまいました。
同じ千葉県内なので直接店舗の方まで持ち込みをしたいです。

佐倉市より持ち込みをしていただき画面の状態を確認するために電源を入れると完全にブラックアウトしており何も映らない状態でした。
HP 13-BF0002TUは少し特殊なパソコンでして、液晶にタッチパネル機能が搭載されております。
液晶の構造としてはタッチパネルの部品と内部の液晶パネルが一体になっておりますので、液晶故障の場合は同時交換が必要です。

分解をして色々と調査をさせていただきましたが、今回の画面が映らない原因は液晶自体の故障でした。液晶交換をしたことで画面が映るようになったことが確認できております。
また、データが残った状態となりますのでこのままパスワードを入力すればいつも通りのデータを使ってノートパソコンが使えるようになりました。

佐倉市からHPのノートパソコン修理にかかった日数、時間は?

通常ですと取り寄せになる機種ですが、タイミングよく在庫が1枚だけありましたのでそのまま作業に取り掛かることができました。
液晶を再度設置する時にボンドをで硬化させる時間がありますので、パソコンをお預かりしてから3日後に返却の手配をすることができました。

佐倉市からですと、今回のお客様のように持ち込み修理に対応できますが、お時間ない場合は宅配便を利用することで簡単に修理の依頼が可能です。

佐倉市からパソコンの配送修理をする方法

お見積もり金額、修理内容に問題がなければ、佐倉市よりパソコンを当店まで送料元払いで発送して頂きます。
(梱包は出来る限り厳重にお願いします。)
お客様にて梱包が終わりましたら各運送会社まで直接持ち込みをして頂くか、集荷依頼(無料)してください。

◯ ヤマト運輸(クロネコヤマト)集荷依頼
◯ 佐川急便集荷依頼
◯ ゆうパック(郵便局)集荷依頼 TEL:0800-0800-111