ドスパラ THIRDWAVE DX-C5 液晶割れ修理｜横浜市

神奈川県横浜市より、ドスパラ製ノートパソコン「THIRDWAVE DX-C5」の修理依頼をいただきました。
症状は液晶パネルの割れによる画面表示不良で、「画面の一部が映らず縦線や黒い帯が広がっている」とのことでした。
当社は千葉県の修理業者ですが、横浜市を含む神奈川県からのご依頼については宅配修理を基本として対応しております。

液晶割れの症状について

ノートパソコンの液晶割れは、落下や強い衝撃、圧力によって内部のガラスが破損することで発生します。
液晶パネルが破損すると、画面の一部が白く抜けたり、縦線・横線が入ったり、黒いにじみが広がるのが特徴です。
今回のケースでは、起動時にメーカーのロゴは見えるものの、画面の右上部分が大きく割れて白く抜けており、さらに縦のカラフルな線が複数表示されていました。
この状態では通常の作業は困難であり、液晶パネル交換が必須の状態でした。

修理前の状態

お客様からお送りいただいたノートPCは、ログイン画面でも異常が確認できました。
割れた部分が白く抜け、周囲に縦線が走る典型的な液晶割れの症状で、早急な修理が求められる状態でした。

修理内容：液晶パネル交換

今回の修理では、THIRDWAVE DX-C5専用サイズの液晶パネルを新しいものに交換しました。
液晶の破損は内部部品やマザーボードの故障ではなく、物理的なパネル破損であったため、交換のみで対応が可能でした。
修理後はログイン画面からデスクトップ画面まで正常に表示されることを確認し、無事に納品いたしました。

横浜市からのご依頼について

横浜市をはじめ、神奈川県全域からも宅配便を利用した修理依頼を多数いただいております。
千葉県外のお客様は宅配修理が基本となりますので、店舗に持ち込む必要はありません。
ノートパソコンをしっかり梱包していただければ、宅配便で安全にお送りいただけます。

宅配修理の流れ

横浜市からの宅配修理は以下のような流れで進めます。
1. お電話またはメールで修理のご相談
2. ノートPCを梱包し、宅配便で当社まで発送
3. 到着後に診断と修理作業を実施
4. 修理完了後に動作確認を行い、ご返送
宅配修理であれば、横浜市からでも短期間で対応可能です。

まとめ

今回の横浜市からのご依頼では、ドスパラ THIRDWAVE DX-C5の液晶割れを液晶パネル交換で解決しました。
液晶の破損は自然に回復することはなく、放置すると症状が悪化して使えなくなるリスクがあります。
横浜市や神奈川県内で同様のトラブルにお困りの方は、宅配修理が基本となりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
当社では迅速かつ丁寧な修理を心がけており、遠方からでも安心してご依頼いただけます。