導入と相談内容
富士通のノートパソコン FMVU24011 で、画面に複数の線が表示される症状についてご相談をいただきました。
お客様からは次のようなお問い合わせをいただきました。
液晶上部1.5cmに横に線が10数本入っており、右側縦に1本入っている。
診断と対応方針
お問い合わせ内容から、液晶パネル内部の故障が考えられます。
画面上部に集中した横線と縦線の症状は、液晶パネル内の配線や電極部分の損傷による表示不良の典型的なパターンです。
複数の線が同時に発生している状況から、液晶パネルの交換修理が適切と判断いたします。
修理作業の内容
液晶パネルの交換作業を実施いたします。
まず筐体を分解して、故障した液晶パネルを取り外します。
新しいパネルに交換後、ケーブル接続の確認と筐体の組み立てを行います。
お客様のデータはそのまま保持され、画面表示の問題のみを解決する修理となります。
動作確認とお返し
修理完了後、横線・縦線が完全に消失していることを確認いたします。
各色の表示テストを行い、画面全体での正常な動作を検証いたします。
修理には1ヶ月の保証をお付けし、返送料無料でお返しいたします。

