MacBook Pro トラックパッドが異常反応する修理

MacBook Proをお使いの方でトラックパッドが異常反応するようになってしまったとの事で修理の依頼がありました。

MacBook Pro トラックパッドの修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
トラックパッドが異常反応（クリックしてないのに反応、強く押してもクリックと認識しない）
ネットで調べるとバッテリーの交換も必要になるみたいなんですがどうなんでしょうか？
との事でした。

このお問い合わせ内容だけで判断すると、トラックパッドの故障もあればバッテリーの膨張によりトラックパッドが押し出されていてうまく押せないという事も考えられます。
ですので、分解調査をしないと正確なお見積りを伝えることは難しい案件です。

今回のMacBook Pro は13インチ A1502 2015年モデルとなりますがトラックパッドが感圧式になっているのが特徴的です。
見た目こそ同じ2013年、2014年のA1502とはトラックパッドが異なっております。
早速分解調査をさせていただきましたが、バッテリーの膨張は確認できないためにトラックパッドの故障かロジックボードの故障を疑いました。

画像の部分はトラックパッドの基板になりますが、赤丸部分に腐食している痕跡が確認できました。
このように基板が腐食してしまうとトラックパッドなどが異常を起こすことがありますが、付近を確認しても水没してるような痕跡は見当たりません。
考えられる原因としては、湿気の多いところに保管している、部分的に水没させてしまったくらいです。
トラックパッド交換をして正常にクリックできるかどうか確認していきたいと思います。

 

MacBook Pro 2015年モデル13インチのトラックパッドを交換させていただきましたが、正常にクリックや操作ができる状態になっております。

今回のケースではトラックパッド故障でしたが、2015年式ではトラックパッドケーブルが壊れてしまうケースも意外と多く、症状としては今回のような異常が出ることがあります。
その場合もトラックパッドケーブル交換をすることで改善できる可能性がありますが、まずは調査が必要となります。

今回のMacBook Proの修理はトラックパッド交換のみとなりましたのでバッテリー交換はしておりません。
また、データに関しては一切関係ない修理のためにそのまま残した状態で修理完了になっております。
ですので、返却後は今まで通りの環境でMacBook Proが使えるようになっておりますのでご安心くださいませ。

 

MacBook Proのトラックパッド修理にかかった日数は？

今回のパソコン修理は持ち込みではなく宅配便を使った修理方法になりましたが、お預かりをしたタイミングでトラックパッド部品の在庫がありましたので一泊二日にて修理完了の連絡となりました。
作業時間としては1時間程度になりましたので、部品の在庫がある時に直接店舗の方まで持ち込みできるようでしたら当日対応も可能な場合がございます。
お急ぎの場合は一度お問い合わせくださいませ。

 

MacBook Proの買取も可能です！

当店はパソコン修理店になりますが、壊れてしまったパソコンの買取も行なっております。
今回のようなMacBook Proのトラックパッドに故障がある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社で買取査定の依頼をして頂ければと思います。