ブログ

ブログ

MacBook Airを配送で修理する【最短1日】

MacBook AirはAppleで発売されてるパソコンとしては最も売れている商品ですが、万が一MacBook Airが壊れてしまった場合どこで修理をされますか？
まず、MacBook Airを配送修理したい場合、いくつかの選択肢があります。
配送修理自体はメーカーでも民間の修理店でも共通ですが、それぞれのメリット、デメリットは以下です。

【メリット】
Apple Storeや正規サービスプロバイダが近くにない場合でも修理を依頼できる。
自宅にいながら修理の手続きができるので、忙しい人でも手軽に利用できる。

【デメリット】
修理完了までの日数に加えて、配送期間も考慮する必要があるため、店舗への持ち込みよりも時間がかかる場合がある。
実店舗と異なり、対面での相談ができないため、疑問点や不安な点を直接質問することが難しい。
配送中のトラブルや紛失のリスクがある

以下で詳しくみていきましょう！

MacBook Airの配送修理をするメリット、デメリット

1. Apple正規修理サービスプロバイダ（Apple Store、カメラのキタムラなど）

  • メリット
     Apple純正部品を使用し、品質の高い修理が期待できます。
    修理後もAppleの保証が継続されます。
  • デメリット
     予約が必要な場合や、修理に時間がかかる場合があります。
  • 配送修理の可否 各店舗に確認が必要です。

2. 非正規修理業者（PC本舗など）

  • メリット
     Apple Storeや正規サービスプロバイダよりも比較的安価で、迅速な修理が可能です。
  • デメリット
     Appleの保証対象外となる可能性があります。

配送修理で業者を選ぶ際のポイント

  • 費用: 費用を抑えたい場合は、非正規修理業者を検討しましょう。
  • スピード: 対応の早さや、即日修理が可能か確認しましょう。
  • 技術力: 専門知識や経験豊富なスタッフがいるか確認しましょう。
  • 保証: Appleの保証を受けたい場合は、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダを選びましょう。

配送修理のメリット

配送修理を行う場合のメリットは、住まれている地域でMacBook Airの修理に対応している店舗がない場合、配送修理を使えば全国にある修理店に依頼ができること。
近所にある修理店の見積もり料金が高額な場合、配送する事で他の店舗も見渡せる為に安く直せる可能性がある。

配送修理のデメリット

直接店舗に持ち込みができないため、直接スタッフの顔を見て依頼ができない為に不安、心配になる。
自分で故障したMacBook Airを梱包して発送作業を行う必要がある。
配送中にMacが壊れないか心配になる。

 

当社での配送修理について

上記のように配送修理を行う場合はメリット、デメリットがあります。
店舗持ち込みの場合は、実店舗が確認できる、直接スタッフの顔を見ることができるので安心感が生まれますが、配送修理の場合は、自分のパソコンがちゃんと届いているか心配になると思います。

当社でのパソコン修理は配送と店舗に持ち込みは8対2ぐらいの割合です。
圧倒的に宅配便を使って送っていただく修理が多いのですが、修理後にパソコンが直っているという証拠の意味合いを含めて修理後の画像をメールで添付させていただいております。
自分のパソコンが直っていることは画像を見ればある程度はわかると思いますのでこの方法をとっております。

 

店舗持ち込みと配送修理では修理期間が異なります

まず、店舗持ち込みの場合は修理にかかる期間としては最短即日修理から対応が可能です。
実物を見てその修理にあった部品の在庫があれば最短即日修理で直せております。
配送修理の場合はどうしても送付期間がありますので部品の在庫があったとしても送付期間の関係で最短日数でMacBook Airの修理が完了しても数日間は手元から離れてしまいますね。

当社は千葉県にあるパソコン修理店のために持ち込みできる方は限られてしまうと思いますが、即日修理を求めて東京、神奈川、茨城といった千葉よりの他県の方は持ち込みをする方は多いです。
配送修理だからといって日数がかなり長くなってしまうというわけではなく、どうしても送付期間がありますので持ち込みと配送修理では期間が異なります。

パソコン修理の流れ

MacBook Air 配送、持ち込み修理対応可能機種(型番)

MacBook Air 11インチ (A1370、A1465など)
MacBook Air 13インチ (A1369、A1466、A1932、A2179、A2337、A2681など)
MacBook Air 15インチ (A2941など)

※型番は本体裏に小さく記載があります。(Model A⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎)

 

まとめ

MacBook Airを宅配便で送ること自体初めての方が多いと思いますが、実は配送修理自体は最近ではなく昔からある内容です。
もちろんMacBook Airのみならず、MacBook Pro、iMacにも配送修理は可能です。
自分のパソコンが壊れた場合、Apple Storeなどに問い合わせをするのは多いと思いますが、
「⚪︎⚪︎にパソコンを送ってください」と案内されることはあると思います。
正規店と民間の修理店で信用度はもちろん異なりますが、修理料金だけでいってしまえば民間の修理店の方が圧倒的に安いです。
配送修理に抵抗がなければ当社に一度ご相談いただければと思います。