NEC PC-VKT16XZG5の画面が映らない修理

NECのノートパソコンPC-VKT16XZG5の画面が映らないとの事でパソコン修理の依頼をしていただきました。

 

NEC PC-VKT16XZG5のパソコン修理実績

【故障のご相談内容】
突然、バックライトが点灯しなくなってしまった。
暗いながらも、液晶は写っているようです。
（モニタと同時使用で、マウスカーソルなど判別が可能でした。）

ノートパソコンお預かり後状態の確認させていただきましたが、電源を入れると全く画面の表示はありませんでした。
パソコン自体は通電しているのは確認できましたがデータが残っているかの確認がすぐにできないので、このような場合は外部モニタに接続をする事で現状を把握することができます。
外部モニターでは正常にWindows 10の起動画面が確認できたのでおそらく液晶の故障ではないかと感じますね。

画面が映らない故障の切り分けをするためにNEC PC-VKT16XZG5の液晶パネルのみを交換しておりますが、正常に画面が映るようになりました。
ですので、今回の画面が映らなかった原因はパネルの故障であることがわかります。
データに関してはそのまま残した状態で修理完了のお手配をしておりますのでお客様はすぐでパソコンを使うことができるようになっております。
当社でパソコンの液晶修理を行う場合はデータの初期化などは致しませんのでご安心いただければと思います。

 

NEC PC-VKT16XZG5のパネル交換にかかった日数は？

今回のNECのパソコン修理は宅配便を使った修理方法となりましたが、修理の混み具合もありましたがお預かりをした2日後には完了の連絡ができました。
このように部品の在庫があれば最短日数でNECのパソコン修理を行うことが可能となりますので他店で納期が長くなってしまうと言われてしまった場合は当社まで一度ご相談いただければと思います。

 

パソコンの画面が映らなくなってしまった時にチェックするポイントとは？

普段使っているパソコンの画面が映らなくなってしまったら全く操作できませんよね？
そのような場合はテレビやデスクトップなどに使うモニターがあれば自分で切り分けをすることも可能です。
PC-VKT16XZG5の側面にはHDMIケーブルを差しこむ所がありますので、テレビやデスクトップなどに使うモニターと接続をしてみてください。
もし外部モニター側で Windows が起動していることが確認できるようであれば今回のように液晶パネルの交換で治る確率が高いです。
逆に外部モニター側で表示されない場合はマザーボード故障の可能性もありますので修理代金は高額になってしまうことも考えられます。