【沖縄】MacBook Pro A2338 (M1)のキーボード水濡れ修理事例｜キーボード交換＆内部洗浄

今回ご紹介するのは、沖縄県内から宅配便を利用したApple製ノートパソコン「MacBook Pro A2338（M1チップ搭載）」の水濡れによるキーボードトラブル修理事例です。
タッチパネル付近にアルコールをこぼしてしまい、文字が勝手に入力され続ける、Deleteキーが反応しないなどの症状でお困りの方は多く、早急な対応が必要となります。
この記事では修理前の症状、故障原因、修理手順、費用や納期目安、よくある質問、当店の強みまで詳しくご案内します。

持ち込み時の症状と初期診断

お客様からお預かりした段階で確認できた症状は以下のとおりです。
・タッチパネル近くにこぼれたアルコールがキーボード内部へ浸入している
・文字キーが自動で連続入力される誤動作
・Deleteキー、矢印キーなど特定キーが無効化
・電源は入るものの、操作性が著しく低下
これらの症状は、液体に含まれる成分によるキー回路のショートや腐食が原因と考えられます。

故障原因のメカニズム解説

MacBook Pro A2338のシザー式キーボードは、薄型化と軽量化を実現するために複雑な基板構造と導電パターンが採用されています。
微量の液体でも、シート状の導電パターンに付着することでショートや入力信号の誤認識が発生します。
特にアルコールは揮発した後に成分が残留しやすく、金属端子の腐食や接点不良を引き起こすため、早期の内部洗浄とパーツ交換が不可欠です。
放置すると基板腐食が進行し、修理費用や時間が大幅に増加するリスクがあります。

修理の流れ

1. ヒアリング＆症状確認：こぼした液体の種類・状況を詳細に確認
2. 分解作業：底面カバーを取り外し、キーボードユニットとロジックボードを分離
3. 内部アルコール洗浄：基板上の液体成分を専用洗浄液で徹底除去
4. キーボードユニット交換：純正品または高品質互換品へ交換
5. 動作確認：全キー検査、タッチパッド・タッチバー動作確認
6. 外装クリーニング＆仕上げ：汚れや指紋を除去し、美観を回復
7. 最終検査：1時間以上の長時間テストで再発防止チェック

修理後の動作確認と保証

修理完了後は、すべてのキー入力が正常に復旧し、タッチバーやTouch IDも問題なく動作しました。
当社の修理には1ヶ月の保証が付帯していますので、万が一同様の不具合が発生した場合は無償で再修理対応いたします。

修理費用と納期の目安

MacBook Pro A2338のキーボード交換＋内部洗浄の費用目安は、25,000-30,000円です。
部品在庫がある場合には約2～3時間で作業完了し、即日お渡しも可能です。
部品取り寄せが必要な場合も翌営業日には入荷し、迅速な対応をお約束します。
見積無料・データそのまま・返送費用無料（沖縄本島エリア）と、安心してご依頼いただけるサービスを提供しております。

よくある質問（FAQ）

Q1：データは消えますか？
A：キーボードとタッチパッドユニットのみを交換・洗浄するため、内蔵SSDやデータには一切触れません。

Q2：アルコール以外の液体でも修理可能ですか？
A：水、コーヒー、ジュース、ソーダなど、あらゆる液体による水濡れトラブルに対応しております。
水没は時間との勝負ですので、水没後はお急ぎください。

Q3：保証期間後に同じ症状が出た場合は？
A：1ヶ月保証終了後も有償で再診断・再修理を承ります。
パーツ交換履歴を基に優先対応いたします。

お客様の声

「こぼしてしまったコーヒーでキーが入力不能に…迅速かつ丁寧に直していただき、助かりました！」（沖縄市・S様）
「データ消失の心配もなく、安心して預けられました。仕上がりも新品以上の美しさです」（那覇市・T様）

まとめ

MacBook Pro A2338のキーボード水濡れトラブルは放置すると重篤な基板故障につながる恐れがあります。
早期に専門店で内部洗浄とパーツ交換を行えば、短時間で快適な操作環境を取り戻せます。
沖縄でMac修理をご検討中の方は、ぜひ当店の無料見積もり・相談サービスをご利用ください。
経験豊富な技術者が丁寧に対応し、安心の1ヶ月保証でサポートいたします。