東芝 dynabook P1B2LYDBの液晶修理と相談内容
青森県のお客様から、東芝 dynabook P1B2LYDB の画面割れに関するご相談をいただきました。
誤って物を載せてしまい、液晶パネルが破損したとのことです。
お客様からは次のようなご相談をいただきました。
パソコンの上に物をあげてしまい、画面割れる
診断と対応方針
物理的な圧迫により液晶パネルに亀裂が生じた症状です。
外部からの圧力による液晶パネルの破損は、パネル自体の交換が必要となります。
映像出力機能やマザーボードには問題がなく、液晶パネル交換により正常な表示が可能と判断いたします。
修理作業の内容
破損した液晶パネルを取り外し、新しいパネルに交換しました。
分解時にはケーブル類の接続状態を慎重に確認し、パネル交換後は各接続部の固定も適切に行いました。
お客様のデータはそのまま保持されており、修理により影響を受けることはありません。
動作確認とお返し
P1B2LYDBの液晶パネル交換後、画面表示の動作確認を実施しました。
白画面、黒画面での表示テストや、各色での発色チェックを行い、正常に表示されることを確認いたします。
修理完了後は返送料無料でお返しし、1ヶ月間の修理保証をお付けしております。

