富士通 AH43/D3 液晶表示不良（画面下半分がピンク色）修理事例｜岐阜県のお客様

AH43/D3の修理事例と相談内容

岐阜県のお客様から、富士通 AH43/D3の液晶画面に表示不良が出ているとのご相談をいただきました。
お問い合わせ時のメールには以下のようなご状況が記されていました。

液晶画面の下半分がピンク色

画面の一部が変色し、正常に表示できない状態でのお持ち込みです。
今までの経験上ですと、ピンクや緑入りになる症状はほぼ液晶パネル故障ですね。
宅配便にてお送りいただき、当店で詳しく状態を確認しました。

診断と対応方針

画面下半分がピンク色に変色するという症状は、液晶パネル内部の異常によって起こるケースが多く見られます。
このような色ムラや偏った変色は、バックライトや映像信号を制御する液晶パネル自体の劣化・損傷が原因であることが多く、グラフィックボードやマザーボード側に問題がある場合と切り分けて診断する必要があります。
実際にお預かりして確認したところ、外部モニターへの出力では正常に映像が表示されました。
この結果から、映像信号を出力するPC本体側には異常がなく、液晶パネルそのものの故障と判断しました。
対応方針として、液晶パネルの交換修理を実施することになりました。

修理作業の内容

AH43/D3の液晶パネルを取り外し、同型の液晶パネルへ交換しました。
パネル交換にあたっては、ベゼル（画面枠）の取り外しから丁寧に分解し、ケーブル類の接続状態も合わせて確認しています。
新しいパネルへの接続後、組み付けて動作確認へと移りました。

動作確認とお返し

修理後は画面全体に白・黒・各単色の表示テストを行い、ピンク色の変色が解消されていること、表示ムラ・輝度の偏りがないことを確認しました。
各種機能についても問題がないことを確認の上、お客様へご返送しています。
修理後の保証期間は1ヶ月です。
ご返送の際の返送料は無料です。