HP ProBook 430 G7 液晶割れ修理事例｜千葉県からの宅配修理

ProBook 430 G7の修理事例と相談内容

千葉県のお客様から、HP ProBook 430 G7の液晶割れ修理についてお問い合わせをいただきました。
お問い合わせ時のメールには以下のようなご状況が記されていました。

机の上から落下させてしまい液晶が割れました
外部出力は問題なく行えます。

診断と対応方針

外部モニターへの出力が正常に行えるとのことでしたので、グラフィック処理を担うGPUやマザーボード側の問題ではなく、液晶パネル本体の物理的な破損であると判断しました。
落下の衝撃による液晶パネルの割れは、外部出力で映像が出ていても本体ディスプレイには表示できない状態となります。
今回は液晶パネルの交換修理で対応する方針としました。

修理作業の内容

ProBook 430 G7の液晶パネルを交換しました。
本体からディスプレイ部を丁寧に分解し、破損したパネルを取り外した後、適合する液晶パネルに交換し、組み付けを行いました。
ストレージや内部データには手を触れておらず、パネル交換のみの作業となっています。

動作確認とお返し

組み上げ後、画面全体に白・黒・各色を表示させ、ムラや輝度の偏り、ライン状のノイズがないかを確認しました。
外部出力との映像一致も合わせてチェックし、問題がないことを確認した上でお返ししています。
修理後の保証期間は1ヶ月です。
修理完了後の返送料は無料にて発送いたします。