HP Spectre x360 Convertible 13-ap0xxx 修理・買取

HPのノートパソコンSpectre x360 Convertible 13-ap0xxxのタッチパネル晴れでパソコン修理の依頼をしていただきました。

【故障のご相談内容】
思い当たる原因がないが、先日使用しようとしたらフレーム上部が歪んでおり、液晶画面が浮き出てしまい、圧がかかったためかひび割れてしまいました。
との事でした。

 

HP Spectre x360 Convertible 13-ap0xxx　修理実績

Spectre x360 Convertible 13-ap0xxxはタッチパネルを搭載したノートパソコンとなりますが、お預かりをし調査をすると表示自体は全く問題ありませんでした。
ですが、よく見るとタッチパネルに液晶割れがあることで亀裂が入っておりました。
現時点ではタッチパネルの操作には全く問題は出ておりませんが、故障内容から判断すると液晶交換で対応させて頂く予定です。

液晶交換をさせていただきましたが全く問題なく修理は完了となりました。
こちらの機種がタッチパネルと液晶パネルが一体になっておりますので今回は液晶ごとの交換をさせて頂いております。
データに関しては残っている状態ですので、そのままの状態で初期化などはせずに返却となります。

 

HP Spectre x360 Convertible 13-ap0xxxのパソコン修理にかかった日数は？

今回のHPのパソコン修理は持ち込みではなく宅配便を利用した修理方法となりましたがお預かり後約2週間程度で納品となりました。
x360シリーズは最近ですと非常に修理依頼がある機種です。
使う液晶部品も色々と種類がありますので取り寄せになってしまうケースもありますが、その場合は国内で部品入手ができませんので海外取り寄せとなります。
海外取り寄せになる場合は修理期間の目安として2週間からとなりますのでスケジュールに余裕を持って依頼をして頂ければと思います。

また、当社のパソコン修理は最短当日対応できることがよくありますが、x360シリーズに関しては使われてる部品の種類が複数あるので当日修理は対応不可となります。

 

HP Spectre x360 Convertible 13-ap0xxxの買取も可能です。

当店はパソコン修理店になりますが、壊れてしまったパソコンの買取も行なっております。
今回のようなx360シリーズに液晶割れがある状態で通常の買取店に買取査定をお願いすると、ジャンク品扱いという形になってしまい、思ったような買取金額にならないかと思われますが、当社では使えるパーツとしての査定を行うために減額査定でお悩みの場合は一度当社で買取査定の依頼をして頂ければと思います。

 

まとめ

HP x360シリーズは特殊部品が使われているので全ての修理店で対応しているわけではないので、修理先にお困りであれば当店までご相談いただければと思います。

また、特殊なパソコンほど修理料金が高額になりがちですが、他店で高額のお見積もりをされてしまった場合は一度ご相談下さいませ。