Latitude 3540の修理事例と相談内容
滋賀県のお客様から、DELL Latitude 3540の液晶割れに関するお問い合わせをいただきました。
お客様からは次のようなご相談をいただきました。
いつの間にか画面が割れてしまいました。
修理のお見積りをいただけますでしょうか。
気づいたときには割れていたという状況で、外部からの強い衝撃ではなく、カバンへの収納時や何らかの圧力が加わったことで生じた破損と思われます。
ご郵送にてお預かりし、診断・修理を進めました。
診断と対応方針
お預かりしたLatitude 3540を確認したところ、液晶パネル自体にひびが入っており、表示に明らかな不具合が生じていました。
バックライトの異常や映像信号側のトラブルではなく、パネルの物理的な損傷が原因と診断しました。
ケーブル類や基板への影響は見られなかったため、液晶パネルの交換で対応できると判断しました。
修理作業の内容
Latitude 3540の液晶パネルを取り外し、新しいパネルへの交換作業を実施しました。
分解の際はディスプレイ周辺の固定ネジおよびベゼルを慎重に外し、ケーブル類の接続状態も合わせて確認しています。
パネル交換後はケーブルを正しく接続し直し、組み付けを行いました。
動作確認とお返し
組み上げ後、画面全体に映像が正常に表示されるかを確認しました。
白・黒・各色の表示、ライン抜けや輝度のムラがないかも目視でチェックし、問題がないことを確認してからご返送しています。
修理後の保証期間は1ヶ月です。
返送料は無料にて発送しております。

