修理事例詳細

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MacBook Pro 17インチ A1297のキーボード交換修理

MacBookProのキーボードの不具合で修理の依頼がありました。
今回の修理は東京都からとなりましたので宅配便を利用して送っていただいております。
また、お客様の方で部品を用意していただく部品持ち込み修理となっております。

MacBook Pro 17インチ A1297の修理実績

【故障のお問い合わせ内容】
キーボードの幾つかのキーが無反応。
キーボードの部品(新品)を持ち込みで交換をお願いした場合、修理代は幾ら位になるでしょうか?

部品持ち込み修理の場合は当社で部品を用意するわけではないので、当社からの請求は工賃のみとなります。

現在MacBook Pro 17インチは廃盤モデルとなってしまいましたが、Macで唯一の17インチですので画面は大きいですね。
2011年頃がおそらく最終モデルですが、メーカーではヴィンテージ扱いになってしまい修理の受付自体をしていません。
当社では対応しておりますので修理先にお悩みの場合はお気軽にご相談くださいませ。

 

17インチモデルのキーボード交換はほぼ全バラシの状態まで分解を行う必要があるので、Windowsなどのキーボード交換とは違い時間がかかります。
まずは本体を裏側にして背面を固定しているネジを全て外していく作業からスタートです。

 

 

裏蓋を開けるとバッテリーとロジックボードを接続しているところがありますが、まずはコネクターを取り外していきます。

 

メインボードになるロジックボードの取り外しをした状態です。
黒いシートらしきものが見えておりますが、これはバックライトを光らせるシートとなりますので破かないように注意をしながら外していきます。

 

バックライトを慎重に剥がしているところですが、下のシルバーの部分がキーボードの裏面になります。

 

MacBook Pro 17インチのキーボードはかなり小さいネジが大量に使われております。
大変な作業ですが、キーボード単体で交換する場合は全てのネジを外す必要があります。
ここまで大変な作業はしたくないというのであればキーボード交換ではなくトップケース交換になりますが、その分無駄なパーツ交換が増えてしまうので部品の料金としては高いですね。

 

キーボードの背面についていたネジです。
画像が小さくて分かりづらいと思いますが、おそらく50個ぐらいはあるのですかね。
10年以上前のノートパソコンということもありネジが腐食している部分も多数ありました。

 

トップケースよりキーボードのパーツのみを取り外した状態です。
今回はこのキーボードをお客様で用意して頂いた同じパーツと交換をして元の状態に組み上げをしていきます。

 

全てのキーボード交換が完了した画像です。
取り外したキーボードの画像をよく見ていただくと分かるのですが、右上に細いケーブルのようなものがありますが、その先端は電源ボタンになっております。

今回はキーボードの数カ所が効かないという理由で修理の依頼がありましたが、電源が入らなくなった場合はキーボード交換で改善する可能性もあるという事です。
作業としてはキーボード交換のみをしておりますのでもちろんデータに関しては触れておりません。
データは残った状態で返却になりますので、いつも通りの環境でMacBook Proは使えるようになりました。

MacBook Proのキーボード交換にかかった時間は?

Macのキーボードは上から簡単に外せるタイプはあまりなく、ほとんどの機種で今回のように全バラシの分解が必要になります。
今回のMacBook Pro 17インチ A1297のキーボード交換の分解修理にかかった時間としては1時間半程度です。
逆に最近の新しいMacBook Air、Proなどになると2時間以上かかる場合もありますね。

 

部品の持ち込み修理のメリット、デメリットは?

メリットとしては、工賃のみでパソコン修理ができるので修理料金を抑えることができます。
逆にデメリットは、当社で部品の用意をしているわけではないので、修理後の部品の不具合などで保証がございません。
部品を購入する店舗が信頼のおける所であれば良いかと思いますが、どのパーツを買っていいかわからない場合、自分で部品を用意するのが不安な場合は修理店に任せた方が良いかもしれませんね。

 

Macの修理代にかかる工賃は?

修理箇所やMacの機種(モデル)によって工賃(作業料金)は変わります。
10000円から20000円内がほとんどですが、9割は10000円から15000円の工賃で収まっております。
当社で部品を用意して修理をするのであれば、工賃 + 部品代金、消費税。
お客様で用意されるのであれば工賃+消費税のみとなります。

 

宅配便を使ってMacBook Proを修理する方法

当社は千葉県に店舗があるパソコン修理店の為に来店できる方は限られてしまいます。
ですが、お客様の9割は他県からとなり、ほとんどが宅配便で送っていただく修理です。
お近くに修理できる店舗がない場合は宅配便を利用することで簡単に依頼が可能となります。

お見積もり金額、修理内容に問題がなければ、パソコンを当店まで送料元払いで発送して頂きます。
(梱包は出来る限り厳重にお願いします。)
お客様にて梱包が終わりましたら各運送会社まで直接持ち込みをして頂くか、集荷依頼(無料)してください。

◯ ヤマト運輸(クロネコヤマト)集荷依頼
◯ 佐川急便集荷依頼
◯ ゆうパック(郵便局)集荷依頼 TEL:0800-0800-111