PC-N1475CAWの修理事例と相談内容
千葉県のお客様より、NEC PC-N1475CAWの液晶修理についてお問い合わせをいただきました。
お問い合わせ時のメールには以下のようなご状況が記されていました。
誤って画面割れをしてしまいました。
画面を誤って割ってしまったとのことで、そのままでは使用が難しい状態でのご相談でした。
当店では持ち込み・宅配どちらでも対応しております。
診断と対応方針
液晶パネルに物理的な衝撃が加わった場合、パネル自体の損傷が主な原因となります。
今回のようにパネルにひびや割れが生じているケースでは、バックライトやケーブルではなく液晶パネルそのものの交換が必要と判断されます。
PC-N1475CAWに対応した液晶パネルを確認し、交換修理の方針で対応を進めました。
修理作業の内容
本体を分解し、損傷した液晶パネルを取り外しました。
新しいパネルへの交換後、フレームと各コネクターを丁寧に組み付け、筐体を元の状態に戻しました。
内部のストレージや保存データには一切手を触れず、パネル交換のみの作業で完了しています。
動作確認とお返し
組み上げ後、画面全体に白・黒・各色の表示テストを行い、ひび割れ・にじみ・輝度ムラがないことを確認しました。
タッチ操作の動作も含めて問題がないことを確かめた上でお返しの準備をしました。
修理完了品は返送料は無料にて発送し、修理後の保証期間は1ヶ月です。
気になる点がございましたら、保証期間内にお気軽にご連絡ください。

